La Carta della Qualità ha la finalità di esplicitare e comunicare al sistema committente/beneficiari gli impegni che l’organismo di formazione assume nei suoi confronti a garanzia della qualità e della trasparenza dei servizi formativi,
in termini strategici (politica della qualità), organizzativi (predisposizione ed erogazione dell’offerta),
operativi (obiettivi e standard specifici) e preventivi (dispositivi di garanzia di committenti/beneficiari)